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2016年3月25日，“师傅来哉”团队来到了姑苏区留园街道观景社区，在这里开展便民咨询服务。
清晨，阳光明媚，“师傅来哉”的咨询台前已经聚集了不少观景社区的居民。
有位梁姓居民询问，外墙的雨水管有一部分已经损坏，是否可以安排师傅上门维修？还有一位韦先生反映家里厨房间的水管不通……
市民们的问题，“师傅来哉”的工作人员都一一详细记录，并立即向维修团队发出了派工单，急市民所急，尽力以最快速度解决市民的燃眉之急。
便民咨询活动，得到了观景社区居民的一致好评，大家纷纷表示，“师傅来哉”团队技术过硬，服务态度好，是深受老百姓欢迎的“本土”品牌！
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